Πολιτική απορρήτου

Καλωσήρθατε στο 2plus1.

Η Επιχείρησή μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητας των πελατών της. Γι’ αυτό το λόγο ακολουθούμε με αυστηρότητα την ακόλουθη πολιτική προστασίας, η οποία διασφαλίζει το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και τηρεί απαρέγκλιτα το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

Με την επίσκεψη στον ιστότοπό μας λαμβάνετε γνώση και αποδέχεστε την πολιτική προστασίας της ιδιωτικότητας, που ακολουθεί, και δεσμεύεστε ότι θα κάνετε χρήση του Ιστοτόπου μας και των ιστοσελίδων, που τον αποτελούν, όπως ορίζουν οι όροι της πολιτικής αυτής.  

1.  Χρήση των  προσωπικών σας δεδομένων
Η «Ελευθερία Σφακιανάκη και Σια Ο.Ε.» συλλέγει Προσωπικά Δεδομένα των επισκεπτών και τα χρησιμοποιεί για τρεις λόγους και μόνο εάν έχει δοθεί η ρητή συγκατάθεση τους:

• Για την αποστολή ενημερωτικού υλικού ή άλλης αλληλογραφίας.
• Για την αποστολή σε ηλεκτρονική μορφή, δελτίων τύπου ή άλλων νέων.
• Για την ενημέρωση σχετικά με νέες προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών.

Ενδέχεται περαιτέρω να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με συνεργαζόμενες εταιρείες στο πλαίσιο της ολοκλήρωσης των δικαιοπρακτικών συμβάσεων και σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε προκειμένου να εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Επεξεργασία πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας (σε περιβάλλον ασφαλείας, Τραπεζικό e-commerce, PayPal)
• Εκτέλεση ανάλυσης των Υπηρεσιών μας
• Επικοινωνία με εσάς, για παράδειγμα μέσω email ή αποστολής έρευνας
• Διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες.

Κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο όπως είναι απαραίτητο προκειμένου κάποιο τρίτο μέρος να παρέχει τις υπηρεσίες όπως απαιτείται ή όπως χρειάζεται για εσάς ή σε εσάς. Αυτά τα τρίτα μέρη (και οποιοιδήποτε υπεργολάβοι) υπόκεινται σε αυστηρούς όρους και προϋποθέσεις αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων και απαγορεύεται η χρήση, η κοινοποίηση ή η διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από αυτούς για οποιονδήποτε άλλον σκοπό εκτός από εκείνον της εργασίας που τους έχει ανατεθεί (ή χωρίς τη συγκατάθεσή σας).
Γενικά, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούνται από εμάς θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα αποκαλύπτουν τα στοιχεία σας στο βαθμό που είναι απαραίτητο ώστε να μπορούν να εκτελούν τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.
Επαναλαμβάνουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα δεν πρόκειται κατ’ οιονδήποτε τρόπο να χρησιμοποιηθούν για επικοινωνία, εκτός εάν σας έχουμε ενημερώσει και μας έχετε δώσει τη ρητή άδειά σας.

2. Είδη Δεδομένων
Κατά (α) την είσοδο και χρήση του Ιστοτόπου, (β) την εγγραφή στην υπηρεσία ενημέρωσης μέσω ηλεκτρονικών επιστολών (newsletter) , (γ) την επικοινωνία μέσω φόρμας επικοινωνίας :

α. Κατά την είσοδο και χρήση

Κατά την είσοδο στην ιστοσελίδα μας αποστέλλονται αυτόματα από τον φυλλομετρητή τερματικού που χρησιμοποιείτε στον διαμετακομιστή της ιστοσελίδας μας  και χωρίς δική σας ενέργεια τα εξής:

• η διεύθυνση IP της συσκευής με δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο η οποία υπέβαλε το αίτημα σύνδεσης με την ιστοσελίδα μας,
• η ημερομηνία και η ώρα της πρόσβασης,
• το όνομα και η ιστοδιεύθυνση (URL) του αρχείου που ζητήθηκε,
• η  ιστοσελίδα από την οποία πραγματοποιήθηκε η πρόσβαση (referrer-URL),
• ο φυλλομετρητής που χρησιμοποιείτε, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας που έχει δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο, καθώς και το όνομα του παρόχου πρόσβασης (access provider) και
• εφόσον έχετε συναινέσει στον λεγόμενο γεωεντοπισμό του φυλλομετρητή σας ή στο λειτουργικό σύστημά σας ή σε άλλες ρυθμίσεις του τερματικού σας, καταγράφονται και αυτές οι λειτουργίες.

Όλα τα ανωτέρω αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα αρχείο καταγραφής (log file).

β. Κατά την εγγραφή στην υπηρεσία ενημέρωσης μέσω ηλεκτρονικών επιστολών (newsletter)

• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail)

γ. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας

• Ονοματεπώνυμο
• Εταιρία
• Email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Μήνυμα

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε χρήστης επικοινωνεί μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλα μέσα, θα προβαίνουμε σε συλλογή των προσωπικών του δεδομένων, που σχετίζονται με τέτοιου είδους επικοινωνίες, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις του παρόντος, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε στις σχετικές απαιτήσεις και αιτήματα και να βελτιώνουμε τις προσφερόμενες υπηρεσίες μας.

Η Επιχείρηση δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα χρηστών - πελατών της, που σχετίζονται με την επιγραμμική (online) πληρωμή των προϊόντων της, όπως αριθμούς και κωδικούς πιστωτικών καρτών. Τέτοιου είδους δεδομένα συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας κατ’ αποκλειστικότητα από και με ευθύνη της συνεργαζόμενης τράπεζας κατά τη διαδικασία εκτέλεσης και ολοκλήρωσης κάθε πώλησης με τη μέθοδο της ανακατεύθυνσης (redirect), δηλαδή με τη μέθοδο της μεταφοράς του χρήστη από τον ιστότοπο https://www.2plus1.gr/ σε ιστοσελίδα ευθύνης της εν λόγω τραπεζικής Επιχείρησης.

Περαιτέρω, η Επιχείρησή μας δεν συλλέγει ούτε αποκτά πρόσβαση με κανέναν τρόπο σε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χρηστών - πελατών της. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Χρήστης προβαίνει σε ανάρτηση ευαίσθητων δεδομένων στον Ιστότοπό μας, τα εν λόγω ευαίσθητα δεδομένα θα αφαιρούνται μόλις υποπίπτουν στην αντίληψή μας.

3. Σκοπός και Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας
Ο σκοπός όλων των ανωτέρω είναι η εγγύηση ορθής δημιουργίας σύνδεσης, η εγγύηση άνετης χρήσης της ιστοσελίδας μας και η αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος.
Η νόμιμη βάση επεξεργασίας είναι το άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ , το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε δεδομένα, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας.

4. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τις πληροφορίες που μας δίνετε
Τα δεδομένα αποθηκεύονται προσωρινά για την διεκπεραίωση της συνεδρίας και μετά διαγράφονται αυτόματα. Μόλις σταματήσετε τη χρήση της ιστοσελίδας μας, τα δεδομένα γεωεντοπισμού διαγράφονται.

5. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων
Συνιστούμε σε παιδιά και νέους ηλικίας κάτω των 16, να λαμβάνουν την άδεια των γονέων τους προτού υποβάλλουν προσωπικά στοιχεία στην «Ελευθερία Σφακιανάκη και Σια Ο.Ε.».

6. Ποια είναι τα δικαιώματα σας και πως μπορείτε να τα ασκήσετε
Έχετε σε κάθε χρονική στιγμή και χωρίς καμία προϋπόθεση ασκήσεως του :

1. Το δικαίωμα εναντίωσης ή μερικής ανάκλησης της συγκατάθεσης σας, δηλαδή να ενημερώσετε τις προτιμήσεις της εγγραφής σας αναφορικά με τη λήψη υλικού επικοινωνίας ή διαφημίσεων  (π.χ. δεν επιθυμώ να λαμβάνω ενημερωτικά δελτία μέσω e-mail)
2. Το δικαίωμα διαγραφής ή ολικής ανάκλησης της συγκατάθεσης σας, δηλαδή να αποκλείσετε τον εαυτό σας και τα προσωπικά σας δεδομένα αναφορικά με την λήψη υλικού επικοινωνίας ή διαφημίσεων.
3. Το δικαίωμα φορητότητας, δηλαδή να μας δώσετε την απλή και ξεκάθαρη «εντολή» να μεταφέρουμε ενεργώντας στο όνομα και για λογαριασμό σας το σύνολο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται στο αρχείο μας σε αρχείο άλλης κατονομαζόμενης επιχείρησης

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας, επισκεπτόμενος τη σελίδα προτιμήσεων στο προφίλ σας.

Αν υποβάλετε κάποιο αίτημα για τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε αγοράσει, θα ανταποκριθούμε στο αίτημα μόνο στην έκταση που δεν είναι πλέον απαραίτητο για οποιεσδήποτε υπηρεσίες που θα αγοραστούν ή είναι απαραίτητες για τους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς της εταιρείας μας ή για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές ή τις συμβατικές απαιτήσεις τήρησης αρχείων.

Παρέχουμε πρόσβαση στους χρήστες της ιστοσελίδας ώστε να εξασφαλίζουμε τη πλήρη διαφάνεια όσον αφορά τη διατήρηση των προσωπικών δεδομένων τους που αποθηκεύει, αλλά και για να τους παρέχει το δικαίωμα να τα διαχειρίζονται και να τα διαγράφουν οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμούν.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία και να ζητήσετε οποιαδήποτε πληροφορία ή ενέργεια αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τηλέφωνο: 201 9270 886

Email: 2plus1@otenet.gr